Taxiwerq
Doel
De interne organisatie toebereiden op groei
Taxiwerq, een gespecialiseerde uitzendorganisatie in het noorden van het land, bestaande uit 20 medewerkers maakte een forse groei door, in aantal klanten en flex- en payrollkrachten. De wens was een programma om de interne organisatie klaar te maken om deze groei waar te kunnen maken. Vanuit onze Flex Scan hebben we HR-Advies gegeven en deze op de volgende manier uitgevoerd.
Voorbereiding
- Stroomlijnen van recruitment van nieuwe (interne) medewerkers
- Verbeteren functieprofielen gericht op output sturing (gewenste resultaten) met als doel eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid te stimuleren
- Herpositioneren van bestaande medewerkers en herinrichten van functies, afdelingen en managementstructuur waar gewenst en nodig
- Afstemming vernieuwde organisatiestructuur met inachtneming van behoud van de bestaande cultuur
Uitvoering
Stap 1
Herinrichting functieprofielen.
Stap 2
Toevoeging managementlaag van teamleiders.
Stap 3
Herstructurering managementteam.
Stap 4
Training en coaching ten behoeve van dediverse managementlagen
- Managementvaardigheden voor managementteam
- Praktijkgerichte training Leiderschap & Communicatie voor teamleiders
- Opzetten van POP-formats en gespreksvaardigheden
- Individuele coaching en begeleiding van medewerkers op ieder niveau
Resultaat
Organisatie
- Organisatie is verdrievoudigd naar een personeelsbestand van
- 65 medewerkers
- Klanttevredenheid wordt zeer hoog ervaren
- Permanente team- en organisatiegroei en
- stimuleren van een leven lang leren
- De financiële huishouding is meer dan gezond.
Medewerkers
- Medewerkers weten wat van hen verwacht wordt, zitten op hun plek, er is een open en eerlijke communicatiecultuur
- Blijvende ontwikkeling van medewerkers wordt vormgegeven door de tooling van iSeleQt
- Permanente persoonlijke groei
Hoe de klant het heeft ervaren
De Talent Scan is een waardevol instrument om bij een groepssessie in te zetten, open en informeel. Je staat er niet altijd bij stil of iemand zich prettig in zijn werk voelt of wie zich bijvoorbeeld meer verantwoordelijk voelt. Dat haal je uit dit instrument. Een eyeopener, betrouwbaar instrument, prettig en nieuw product.
Jan Fieten
Algemeen Directeur - Taxiwerq
